Tool Care Nederland B.V. (Junior) accountmanager
De student heeft bij ons de mogelijkheid om te leren plannen, afspraak bevestigen en service orders hiervoor te maken, offertes maken en nabellen, klanten contact, aanwezig zijn bij verkoopgesprekken intern en extern, inbreng van eigen ideeën wordt gewaardeerd en gestimuleerd om zo met elkaar de klantenkring uit te breiden en huidige klanten tevreden te houden.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student beschikt over een open en eerlijke houding, durft ideeën te delen, deelt zijn of haar kennis op het vakgebied, heeft een open leerhouding, kan goed samenwerken en heeft een open en duidelijke manier van communiceren. Student gaat met respect om met zijn collega's en de klanten, hierbij is een positieve houding, stem gebruik en woordkeuze van groot belang.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden de student een leuke en uitdagende leerplek aan waar ook zeker ruimte is voor eigen ideeën. Een leuk team wat bereid is om studenten iets te leren.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit