TouchFix B.V.
Hoe ziet jouw dag eruit? Je start je dag vol energie en begint aan een nieuwe reparatie. Je behandelt één voor één de nieuw gebrachte smartphones, tablets en computers. Bij de eerste reparatie lees je in de klachtomschrijving dat de batterij snel leeg gaat en er een barst in het scherm zit. Je gaat op onderzoek uit en test het batterijpercentage. Je ziet inderdaad dat de batterij snel leeg gaat en plaatst een nieuwe batterij. Ook plaats je een nieuw scherm en hierna bel je de klant dat ze het toestel kunnen ophalen.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt meldingen af
- B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
- B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen
lees verder