Retailspecialist

Primera Jacobs

Het ene moment sta je achter de toonbank om de klant te verrassen met een feestelijk door jouw ingepakte aankoop om vervolgens de verkooppresentatie in de winkel netjes te maken of een klant te helpen aan de PostNL balie, werken in een Primera winkel is iedere dag weer verrassend anders. Met jouw kennis kun je onze klanten met gemak adviseren over bijv. de juiste cadeaukaart, het nieuwste boek of geschikte cartridge en kan een klant een artikel niet vinden dan loop jij met plezier even mee met de klant. Jouw handen gaan uit de mouwen als de vracht binnenkomt om die zo snel mogelijk in de schappen te krijgen of om ervoor te zorgen dat de juiste promotiematerialen gepresenteerd worden.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
  • Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
  • B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
  • B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen

lees verder