Telefoon Store Verkoopmedewerker/-adviseur bij Telefoonstore Assen (BBL)
Dagelijkse werkzaamheden: Klanten adviseren over accessoires, Voorraden verwerken/ stickeren en onderhouden, verkoop van telefoons, marktonderzoek doen (denk aan reparatie- of telefoonprijzen), advies verlenen over reparaties, bestellingen (denk aan hoesjes en telefoononderdelen), prijsopgaven maken voor verzekeringskwesties.
Naar wie zijn wij op zoek?
Vaardigheden: - Sociaal/klantvriendelijk - Basistechniek van smartphones kennen -leergierig - Nederlandse taal goed beheersen (basis Engels bij voorkeur. Maar is geen vereiste) -dosis humor
Wat ga je leren?
- Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
- B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
- B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
- B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
- Begeleidt retailondersteunende processen
- B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
- B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
- B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
- B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
- Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
- B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
- B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
- B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
- B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
- Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
- B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen
lees verder