Telefoon Store Verkoopmedewerker/-adviseur bij Telefoonstore Assen (BBL)
Dagelijkse werkzaamheden: Klanten adviseren over accessoires, Voorraden verwerken/ stickeren en onderhouden, verkoop van telefoons, marktonderzoek doen (denk aan reparatie- of telefoonprijzen), advies verlenen over reparaties, bestellingen (denk aan hoesjes en telefoononderdelen), prijsopgaven maken voor verzekeringskwesties.
Naar wie zijn wij op zoek?
Vaardigheden: - Sociaal/klantvriendelijk - Basistechniek van smartphones kennen -leergierig - Nederlandse taal goed beheersen (basis Engels bij voorkeur. Maar is geen vereiste) -dosis humor
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
lees verder