Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Team Biesbosch B.V. Een uitdagende stage bij een gezellig outdoor bedrijf!

Bij TeamBiesbosch organiseren we outdooractiviteiten voor kleine en grote groepen. Dit kan uiteenlopen van kinderfeestjes tot vrijgezellenfeesten en van bedrijfsuitjes tot schoolkampen. Het is daarom belangrijk dat je alles leert over groepsdynamica en jouw interactie kunt aanpassen op de verschillende doelgroepen. Je gaat meelopen met ervaren insturcteurs bij een grote variatie aan activiteiten. Wij geven je tips en trics zodat je uiteindelijk geheel zelfstandig voor de groep kunt staan. Verder ben je draag je bij aan een goede voorbereiding en de veiligheid van activiteiten. Samen kijken we naar jouw interesses en leerdoelen om tot een succesvolle stage te komen, daarbij staat open feedback bij ons centraal.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

lees verder