Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Claus Event Center Front Office / Receptionist bij tof evenementen/bowlingcentrum in Hoofddorp!

FRONT OFFICE Toonaangevend evenementencentrum en leerbedrijf Claus heeft een supertoffe stageplaats beschikbaar. Als receptionist bij de front desk aan de slag? Wij maken graag kennis met je! Claus Claus is een toonaangevende leisure- & eventlocatie met verschillende zalen, twee restaurants, bars, een casino, escape rooms en Claus Bowling. Taken en verantwoordelijkheden - Visitekaartje van het bedrijf zijn: gasten met veel enthousiasme verwelkomen! - Reserveringen aannemen, ook via de telefoon is je gastvrijheid op te merken. - Met veel zorgvuldigheid het systeem en de administratie op orde houden. - Financiële afhandeling verzorgen met gasten. - Evenementen organiseren, bijvoorbeeld de bowling leagues

Naar wie zijn wij op zoek?

- Sociaal (maakt makkelijk contact) - Werkt overzichtelijk en secuur - Affiniteit met de horeca

Wat biedt het bedrijf?

Arbeidsvoorwaarden • Uitstekende stagevergoeding en gratis personeelsmaaltijden; • Cursussen en trainingen, waaronder het high potential programma Claus Talenten; • Medewerkerskorting binnen Claus Park Collection; • Aanbrengbonus.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder