ANWB Hoogeveen Stage lopen en leren in onze ANWB winkel
Eerst krijg je een online training van twee weken. Hierin leer je alles over de ANWB, de winkel en het assortiment. En alles wat je leert kan je direct in de praktijk oefenen op de winkelvloer. * Je ontvangt en helpt de klanten op de ANWB-werkwijze, namelijk altijd service- en klantgericht. Met de klant in het hart noemen we dat. * Je informeert klanten en adviseert hen over producten en diensten * Je hebt contact met collega’s, leden en klanten * Je realiseert een commercieel aanbod op basis van onze producten en diensten * Je houdt de winkel netjes samen met je collega's * Met verrassend goeie service zorg jij ervoor dat de klant tevreden de winkel verlaat
Naar wie zijn wij op zoek?
* Je weet van aanpakken en herkent snel wat er van je verwacht wordt * Je bent service- en klantgericht en legt gemakkelijk contact * Je bent flexibel in jouw agenda en ook in jouw werkzaamheden in de winkel * Je bent ambitieus, resultaatgericht en wil graag leren * Je voelt je net zo maatschappelijk betrokken als ons * De waarden #samen, #met lef, #vol vertrouwen en #optimisme passen bij jou
Wat biedt het bedrijf?
* Een stagevergoeding van € 250,- tot € 350,- bruto per maand o.b.v. een 38 urige stageweek en afhankelijk van je rooster. * Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden. * Er zijn verschillende online trainingen beschikbaar in de ANWB Retail Academy
Wat ga je leren?
- Geeft direct leiding aan medewerkers/projecten
- B1-K1-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K1-W2 Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden
- B1-K1-W3 Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg)
- B1-K1-W4 Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering
- B1-K1-W5 Communiceert met derden
- B1-K1-W6 Administreert en archiveert gegevens
- Voert uit en/of levert een bijdrage aan het personeelsbeleid
- P1-K1-W1 Adviseert over de personeelsbehoefte
- P1-K1-W2 Adviseert bij de werving en selectie van medewerkers
- P1-K1-W3 Adviseert bij het begeleiden t.a.v. het functioneren en het beoordelen van medewerkers
lees verder