Retailmanager

ANWB Hoogeveen Stage lopen en leren in onze ANWB winkel

Eerst krijg je een online training van twee weken. Hierin leer je alles over de ANWB, de winkel en het assortiment. En alles wat je leert kan je direct in de praktijk oefenen op de winkelvloer. * Je ontvangt en helpt de klanten op de ANWB-werkwijze, namelijk altijd service- en klantgericht. Met de klant in het hart noemen we dat. * Je informeert klanten en adviseert hen over producten en diensten * Je hebt contact met collega’s, leden en klanten * Je realiseert een commercieel aanbod op basis van onze producten en diensten * Je houdt de winkel netjes samen met je collega's * Met verrassend goeie service zorg jij ervoor dat de klant tevreden de winkel verlaat

Naar wie zijn wij op zoek?

* Je weet van aanpakken en herkent snel wat er van je verwacht wordt * Je bent service- en klantgericht en legt gemakkelijk contact * Je bent flexibel in jouw agenda en ook in jouw werkzaamheden in de winkel * Je bent ambitieus, resultaatgericht en wil graag leren * Je voelt je net zo maatschappelijk betrokken als ons * De waarden #samen, #met lef, #vol vertrouwen en #optimisme passen bij jou

Wat biedt het bedrijf?

* Een stagevergoeding van € 250,- tot € 350,- bruto per maand o.b.v. een 38 urige stageweek en afhankelijk van je rooster. * Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden. * Er zijn verschillende online trainingen beschikbaar in de ANWB Retail Academy

Wat ga je leren?

  • Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
  • B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
  • B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
  • B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
  • Begeleidt retailondersteunende processen
  • B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
  • B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
  • B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
  • B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
  • Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
  • B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
  • B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
  • B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
  • B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
  • Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
  • B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
  • B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder