Retailmedewerker

Zeeman

De Retailmedewerker werkt in een verkoopfunctie in een winkel binnen het midden- en kleinbedrijf of grootewinkelbedrijf in de food- en non-foodsector. Hij/zij werkt meestal in een verkoopteam en onder leiding van een leidinggevende. De Retailmedewerker is klantgericht en proactief en heeft verstand van het assortiment. Hij/zij gebruikt deze kennis om klanten te adviseren. Wanneer de klant tot koop overgaat, handelt de verkoper deze af aan de kassa. Hij/zij zorgt voor een presentatie in de winkel die voldoet aan de richtlijnen van de formule waarin hij werkt. Hij/zij steekt zijn handen uit de mouwen om de goederenstroom snel en adequaat te verwerken.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality en verkoopt
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • Voert ondersteunende retailprocessen uit
  • B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising

lees verder