Krale B.V. Stageplek commercieel medewerker!
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en wensen van klanten die binnenkomen per telefoon en/of email. Jij zorgt, met de kennis en informatie die jij tot je beschikking hebt, voor het meest passende antwoord en/of advies voor de klant. In deze functie werk je nauw samen met de collega’s van administratie, inkoop en verkoop. Taken: -Beantwoorden van vragen per telefoon en per email -Uitbrengen en opvolgen van offertes -Verwerken en begeleiden van bestellingen/retouren -Informeren van klanten over wijzigingen/updates van hun bestellingen -Opvragen van informatie en levertijden bij onze leveranciers
Naar wie zijn wij op zoek?
De ideale kandidaat beschikt over de volgende eigenschappen: -Minimaal MBO werk- en denkniveau -Affiniteit en interesse in schietsport, jacht of airsoft -Kennis van en ervaring met perslucht-/veerdrukgeweren is een pré -Klantvriendelijk en commercieel ingesteld -Representatief, enthousiast en communicatief vaardig -Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal -Goed kunnen samenwerken -Woonachtig binnen een straal van 50 km van Staphorst
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een uitdagende baan in een professionele en informele werksfeer waarbij je veel initiatief kunt tonen en bij goed presteren uitzicht is op een vaste baan.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan