KPM E-commerce
Ben jij goed in klantcontact. Wil jij die orders binnen halen? Ben je serieus met je opleiding bezig en wil jij nog heel veel leren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn een E-commerce bedrijf dat prachtige merken verkoopt in de home deco en kitchen. Dit doen we op onze B2B en B2C shops en ook op de bekende platforms. We zijn druk aan de slag met het vermarkten en werven van nieuwe merken die samen met ons willen groeien in de Nederlandse, Duitse en Belgische markt. En dat kunnen we niet alleen. Daar kunnen we jouw hulp, inzichten en talent bij gebruiken. In ons compacte team is er veel diversiteit in wat je mag doen. Zo willen we graag nieuwe klanten en afzetkanalen, onze (nieuwe) producten promoten bij onze klanten en vinden we nazorg en persoonlijk contact erg belangrijk. (niet perse online) Hierin zijn we op zoek naar frisse wind en een nieuwe kijk op de mogelijkheden en kunnen we onze ervaring met jou delen. Past dit bij jou? Neem dan contact met ons op.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit