Hotel2Stay B.V. Zin in de leukste stage binnen de hotellerie?
Klaar voor een nieuwe uitdaging in je carrière? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, proactieve en fijne collega voor de functie van Stagiaire Front Office. Onze ideale kandidaat is ondernemend en heeft zin om het verblijf van onze gasten een feestje te maken! We zijn 6 jaar open en altijd opzoek naar vernieuwingen. We werken graag samen en houden van korte lijnen. We proberen graag nieuwe ideeën uit, en zijn opzoek naar iemand die met net zoveel plezier en energie aan het werk gaat.
Naar wie zijn wij op zoek?
Functie eisen Front Office Stagiaire (2023) * Je hebt een positieve en gedreven instelling. Met jouw vakbekwaamheid en professionele instelling draag je bij aan ons kwaliteitsniveau * Je bent in staat om open, eerlijk en respectvol te communiceren * Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal * Je volgt een opleiding van toerisme of luchtvaartdienst verlening * Je bent Flexibel * Je woont in de regio Amsterdam, en weet daarom alle hotspots van Amsterdam te vinden * Representatieve uitstraling met een grote glimlach op je gezicht
Wat biedt het bedrijf?
Als onderdeel van deze stage bieden wij jou: * Een stagevergoeding van €500,- per maand * Begeleiding door enthousiaste en professionele collega's * Carrièremogelijkheden ook na je stage * Een fantastisch hotel dat je met trots op je CV kan zetten *Cursus BHV en-of Overval/ ontruiming *Professionele foto door onze fotograaf voor je LinkedIn of C.V. * 20% korting op een verblijf in ons Hotel * Gezellige teamuitjes en andere sociale events * Mogelijk inwerken ik ons zuster hotel in Rotterdam (www.thejames.nl)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder