INK Hotel Amsterdam Reservations stage
Ready to get INKed? Gaat jouw hart ook sneller kloppen van een rinkelende telefoon en contact met gasten van over de hele wereld? Is jouw glimlach te horen door de telefoon? Zie jij altijd een kans om iets extra’s te verkopen? Wauw, dit klinkt als een match! Start een nieuw hoofdstuk in jouw carrière samen met ons! The Script Als Reservations Trainee ben je verantwoordelijk voor het omzetten van leads naar boekingen. Naast je service georiënteerde persoonlijkheid heb je een commerciële blik, deze gebruik je in elk gesprek, jij ziet altijd een kans om te verkopen! Je komt terecht in een hecht Commercieel team. Samen met de Reservations Agents en Commercieel Manager ben jij verantwoordelijk voor het bevestigen, plannen en inboeken van alle (groeps)reserveringen. Het gaat hier om het regelen van individuele kamer reserveringen, zakelijke meetings, verjaardag diners en VIP entertainment groepen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Tick the box! We zijn opzoek naar een hands-on service georiënteerde Reservations Trainee. Daarnaast ben jij: Vloeiend in Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift. Elke andere taal is een plus!; Je bent op zoek naar een meewerkstage voor minstens 5 maanden; Je bent 38 uur per week beschikbaar; Je zit in de laatste fase van je MBO of HBO studie in de richting van Hospitality Management.
Wat biedt het bedrijf?
What do you get from us? Als je het INK team komt versterken krijg je er dit voor terug: Een leuke stagevergoeding van € 500,- per maand o.b.v. 38 uur per week; Om een goed beeld te krijgen van het hele hotel mag je cross trainen op iedere afdeling; INK Hotel Amsterdam is onderdeel van Accor en daarom kun je personeelskorting krijgen waarmee je in andere Accor hotels kunt slapen; Een gezonde personeelsmaaltijd; Uitstekende (internationale) doorgroeimogelijkheden voor je carrière; Regelmatig personeelsuitjes en borrels met jouw collega's; En als kers op de taart kom je te werken in een super leuk team! Sounds good? Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? We zien graag je CV en motivatie tegemoet! Je mag deze mailen naar onze HR-afdeling via h1159-hr1@accor.com. Heb je nog een vraag of wil je meer weten? Stuur dan een e-mail of bel op 020 555 17 04.
Wat ga je leren?
- Werkt in de bediening
- B1-K1-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K1-W10 Werkt met de kassa
- B1-K1-W2 Neemt reserveringen aan
- B1-K1-W3 Ontvangt gasten
- B1-K1-W4 Adviseert gasten en neemt de bestelling op
- B1-K1-W5 Maakt dranken serveergereed
- B1-K1-W6 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K1-W7 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K1-W8 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
- B1-K1-W9 Voert afrondende werkzaamheden uit
- Bewaakt de voorraad
- B1-K2-W1 Controleert de voorraad
- B1-K2-W2 Ontvangt en controleert de bestelling
- B1-K2-W3 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
lees verder